لافتات التوجيه نظام متكامل منسّق يساعد الناس على الملاحة في مبنى أو موقع من الوصول إلى الوجهة، مستخدماً تسلسلاً هرمياً من لافتات الأدلة والإرشاد والتعريف. تصمّم K.A.T SIGNS أنظمة توجيه كاملة ثنائية اللغة بالإنجليزية والعربية وتنتجها وتركّبها عبر الشارقة ودبي وعجمان وأبوظبي للمولات والمجمّعات والمستشفيات والمكاتب والمجتمعات.
ما هو نظام التوجيه؟
نظام التوجيه هو مجموعة اللافتات الكاملة التي تعمل معاً بحيث يستطيع الزائر لأول مرة أن يجد طريقه دون طلب المساعدة. فهو ليس لافتة واحدة، بل شبكة مخطّطة موضوعة عند كل نقطة قرار، تستخدم تصميماً وترميزاً لونياً ولغةً متسقة بحيث تبدو الرحلة سلسة. والتوجيه الجيّد يقلّل الالتباس، ويخفّف الضغط عن موظفي الاستقبال، ويجعل مبنى كبيراً أو معقّداً يبدو مرحّباً.
- أدلة المباني والمواقع
- لافتات إرشادية ولافتات مسارات عند التقاطعات
- لافتات تعريف الغرف والطوابق والمناطق
- لافتات الوصول والتوجيه عند المداخل
- لافتات طمأنة على طول المسارات الأطول

ما هو التسلسل الهرمي للافتات التوجيه؟
يعمل التوجيه عبر ثلاثة أنواع لافتات منسّقة تشكّل تسلسلاً هرمياً واضحاً. فلافتات الأدلة تعطي النظرة العامة، ولافتات الإرشاد توجّه الحركة بين النقاط، ولافتات التعريف تؤكّد الوصول. يشرح الجدول كل مستوى.
| المستوى | الدور | أين يوضع |
|---|---|---|
| دليل | نظرة عامة على الموقع بأكمله | المداخل والردهات |
| إرشاد اتجاهي | يشير إلى المسار الواجب اتّباعه | التقاطعات والممرّات |
| تعريف | يؤكّد أنك وصلت | الغرف والمناطق والطوابق |
| طمأنة | يؤكّد أنك لا تزال على المسار الصحيح | على طول المسارات الطويلة |
لماذا يهمّ التوجيه في الإمارات؟
يهمّ التوجيه في الإمارات لأن كثيراً من المباني كبيرة ومتعددة الاستخدام وتخدم جمهوراً دولياً متعدد اللغات إلى حدّ كبير. فالمولات والمستشفيات والمباني الحكومية والجامعات والمجتمعات مختلطة الاستخدام عبر الشارقة ودبي وأبوظبي تتعامل مع حركة ضخمة، ويُبقي التوجيه ثنائي اللغة الواضح بالإنجليزية والعربية الناس متحرّكين ويقلّل التوتر. كما يعزّز علامة المشغّل، لأن بيئةً حسنة اللافتات تبدو احترافية ومعتنى بها. وعملياً، يخفض التوجيه الواضح تكاليف التشغيل أيضاً، لأن الموظفين يقضون وقتاً أقلّ في إعطاء الإرشادات ويصل الزوّار إلى مواعيدهم في وقتها، وهو أمر مهمّ في المستشفيات والمباني الحكومية حيث يمكن لتأخير واحد أن يمتدّ أثره على اليوم بأكمله. واللافتات الجيّدة تقوم بهدوء بعمل موظف استقبال إضافي عند كل تقاطع.
الاتساق هو ما يجعله يعمل. ينجح نظام التوجيه حين تتشارك كل لافتة الألوان والخطوط والأيقونات ومنطق اللغة نفسها، بحيث يتعلّم الزوّار النمط مرة واحدة ويثقون به عبر الموقع بأكمله.
كيف تنطبق قواعد ثنائية اللغة والتصاريح على التوجيه؟
يجب أن تكون لافتات التوجيه في الإمارات ثنائية اللغة بالإنجليزية والعربية مع إبقاء العربية بحجم لا يقلّ عن الإنجليزية، وأي توجيه خارجي على واجهة أو جانب طريق أو موقع مفتوح يحتاج إلى موافقة البلدية أو المالك. وللتوجيه الداخلي حرية تصميم أكبر لكن ينبغي أن يبقى متسقاً مع المعيار ثنائي اللغة. تبني K.A.T SIGNS أنظمة ثنائية اللغة مطابقة للاشتراطات وتتولّى الموافقات اللازمة للافتات الخارجية.
كيف يُنفَّذ نظام التوجيه؟
ننفّذ التوجيه كبرنامج مخطّط، لا كمجموعة لافتات مفكّكة.
- تحليل الموقع ورسم خرائط رحلات الزوّار
- استراتيجية التسلسل الهرمي للافتات والتسمية والترميز اللوني
- تصميم ثنائي اللغة متسق عبر كل أنواع اللافتات
- الإنتاج الداخلي وأي موافقات تصاريح خارجية
- التركيب المرحلي واختبار كامل للمسار
اعتماد تصميم SEDD
حجز مواقف بلدية الشارقة
حكومة عجمان













